VOIP-Telefonie

Bereikbaarheid en communicatie zijn onmisbare aspecten binnen iedere bedrijfsomgeving. Onder communicatie wordt voornamelijk het interne telefoonverkeer bedoeld samen met de mobiele bereikbaarheid. U bent niet op kantoor? Dan worden de binnenkomende gesprekken bij voorkeur onmiddellijk doorverbonden naar een mobiel toestel. De traditionele telefooncentrales hebben meestal beperkingen op het vlak van uitbreiding en aanpassing aan nieuwe technologieën.
 
VOIP is de toekomst voor het telefoneren. VOIP staat voor 'Voice over IP', 'Spraak over IP' in het Nederlands. Een VOIP-oplossing betekent niet dat er onmiddellijk gebeld moet gaan worden over het internet, VOIP moet worden gezien als bellen over het eigen interne netwerk. Met behulp van een gateway kan er gebeld worden over de bestaande ISDN-lijnen, de bestaande analoge lijnen en eventueel via de gsm-aansluitingen.
 
Een VOIP-centrale biedt verschillende flexibele oplossingen. Zo kan een VOIP-centrale de bestaande centrale vervangen of ondersteunen. Een VOIP-centrale kan ook alles overnemen, gesprekken opnemen, verschillende wachtmuziekjes afspelen, tegelijk het vast toestel en de gsm laten rinkelen. Met de nieuwe smartphones kan het toestel bijvoorbeeld als één enkel toestel in de centrale geregistreerd worden om overal onder één nummer bereikbaar te zijn.
 
De VOIP-oplossingen van Cisco bieden u een complete oplossing, specifiek gericht naar de KMO-markt en werd daarom door IT-Care als bevoorrechte partner uitgekozen.